Retourneren

Is het product anders dan verwacht? Retourneren is geen probleem!

- Niet goed geld terug (inclusief verzendkosten levering).
- Geldt ook op afgeprijsde artikelen.
- Omruilen is niet mogelijk.
- De kosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening.

Wat moet je doen;

Stuur het artikel goed ingepakt met reden van retour en voldoende gefrankeerd naar het onderstaande retour adres:

Zusjez
Afd. Retouren (o.v.v. ordernummer)
Waterdam 24
7642 JL Wierden

Let op:

• Vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt heb je 30 dagen bedenktijd. Bij deelleveringen gaat deze bedenktijd in zodra je het laatste artikel uit je bestelling hebt ontvangen.
• Retouren waarbij de originele verpakking van het artikel zijn gebruikt als verzenddoos worden niet gecrediteerd.
• ​Retouren welke niet met zorg zijn verpakt / verzonden en beschadigd aankomen kunnen helaas niet gecrediteerd worden.
• Retour verwerking duurt circa 3 werkdagen, zodra deze verwerkt is ontvang je bericht met een creditnota en wordt het bedrag terug gestort.

Nog vragen over het retour zenden? Stel deze gerust via info@zusjez.nl